1. Introducción

Bienvenido a nuestro sitio web. Al acceder o utilizar nuestro sitio y acceder a nuestros servicios, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad.

2. Condiciones de la Prestación del Servicio

2.1. Es responsabilidad de cada cliente estar en el lugar y hora acordados para iniciar el viaje a cada destino. Sin embargo, el operador (chofer) cuenta con un rango de tolerancia de 20 a 40 minutos para recoger a los clientes en los tours de modalidad colectiva.

2.2. Cualquier servicio adicional no contratado con anterioridad tiene un costo adicional que será asumido por el cliente.

2.3. No se permiten mascotas durante los tours.

2.4. El cliente se compromete a respetar los reglamentos y condiciones establecidas por cada prestador de servicios contratado a través de la agencia. La agencia informará al cliente sobre los reglamentos más importantes, y se deslinda de responsabilidad por negligencia del cliente.

2.5. El seguro a bordo cubre gastos médicos de siniestros ocurridos dentro de la unidad, limitado a la póliza vigente del servicio de terceros contratado por la agencia.

2.6. La agencia no se hace responsable por objetos perdidos u olvidados en hoteles, unidades de transporte u otros recintos contratados por intermediación de la agencia.

2.7. En los tours compartidos, los asientos se asignan al subir al transporte. No hay selección de asientos a bordo de la camioneta.

2.8. Clientes en estado de ebriedad o bajo los efectos de drogas no podrán hacer uso del servicio contratado, y no se realizarán reembolsos.

2.9. Está prohibido consumir bebidas embriagantes, drogas y enervantes a bordo de la unidad. La agencia se reserva el derecho de modificar el orden de los servicios, siempre respetando la cantidad y calidad de los servicios contratados y el itinerario de viaje entregado al suscriptor.

3. Políticas de Pago, Cancelaciones y Precios

3.1. Para garantizar las reservaciones en paquetes de viaje, se deberá abonar entre el 10 y el 50% del precio total dependiendo del servicio.

3.2. La liquidación debe realizarse al menos 15 días antes de iniciar los servicios. En caso de no realizarse, los servicios serán cancelados.

3.3. No se aplicarán descuentos sobre promociones vigentes.

3.4. Los precios están sujetos a disponibilidad.

3.5. No se aceptan cancelaciones ni reembolsos; solo se permiten cambios de fecha, sujetos a las condiciones específicas establecidas en los puntos 3.6 y 3.7.

3.6. Los cambios en el itinerario deben realizarse con al menos 30 días de antelación a la llegada, sujetos a disponibilidad y cambios. En caso contrario, el cliente perderá su anticipo sin responsabilidad alguna para la agencia.

3.7. En caso de cambios de fecha con menos de 30 días de aviso, se aplicará una penalización de 10% sobre el precio total de los servicios.

3.8. Los cambios de nombre en reservación se permitirán hasta 72 horas antes de la llegada, excepto en boletos de avión.

3.9. El cliente debe informar a si el vuelo de llegada se retrasa o se pierde; de lo contrario, perderá automáticamente el traslado del aeropuerto al hotel o su primer tour.

3.10. Para los paquetes de viaje, niños menores de 3 años no pagan el servicio, pero no se les incluye alimentos ni asiento en la unidad. Niños de 3 a 9 años pagan tarifa especial de menores (en casos puntuales). Mayores de 9 años pagan como adultos.

3.11. Para paquetes de viaje, niños de 1 a 2 años pagan únicamente costos extra al transporte y hospedaje.

3.12. En vuelos de avión, niños menores de 2 años (infantes) no pagan vuelo; deberán ir en brazos de su padre, madre o tutor. Niños mayores de 2 años pagan boleto, sujeto a las condiciones de precio de la aerolínea correspondiente.

3.13. La agencia queda exenta de responsabilidad por la imposibilidad de proporcionar el servicio debido a causas de fuerza mayor o casos fortuitos, como huelgas, bloqueos, actos de terrorismo, fenómenos climáticos, u otros eventos que impidan, obstaculicen o demoren la realización de los servicios.

3.14. La agencia no asume responsabilidad cuando el cliente no toma el tour en la fecha asignada, perdiendo automáticamente la visita. No hay reembolsos, y el cliente deberá cubrir el 100% del costo del tour si decide realizarlo en otra fecha.

4. Registro de Partners

Al registrarte como partner, te comprometes a proporcionar información precisa y completa. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña. Nos reservamos el derecho de cancelar o suspender tu cuenta si creemos que has proporcionado información falsa o has violado estos términos de alguna manera.

5. Propiedad Intelectual

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6. Política de Cookies:

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6.4. Cambios en la Política de Cookies

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7.1.2. Además, podemos recopilar información automáticamente, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, y patrones de comportamiento de navegación.

7.2. Uso de la Información

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7.2.2. No compartimos información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para la prestación de servicios o cuando lo exija la ley.

7.3. Seguridad de la Información

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7.3.2. No obstante, no podemos garantizar la seguridad completa de la información transmitida a través de Internet.

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9. Limitación de Responsabilidad

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10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en el sitio.

11. Ley Aplicable

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de [jurisdicción aplicable], sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.

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